Konfigurimi i email-it

Cilësimet e serverit

Cilido program që të përdorësh, këto janë vlerat për t'u shkruar. Emrat e serverit hyrës dhe dalës janë të njëjtë; ndryshojnë vetëm porta dhe protokolli.

• Përdoruesi: adresa jote e plotë email. Jo vetëm pjesa para @ — shkruaje si info@ndize.al. Ky është gabimi më i shpeshtë.
• Fjalëkalimi: fjalëkalimi që vendose kur krijove kutinë postare. Jo fjalëkalimi i zonës së klientit.
• Autentifikimi i serverit dalës duhet të jetë aktiv, me të njëjtin përdorues dhe fjalëkalim si serveri hyrës. Pa të nuk mund të dërgosh email.
• Lidhjet enkriptohen me TLS 1.2 ose më të ri. Certifikata lëshohet nga Let's Encrypt, ndaj programi yt nuk do të të paralajmërojë.

Konfigurim automatik

Outlook, Thunderbird dhe Apple Mail mund t'i kërkojnë vetë cilësimet nga serveri. Në këto programe zakonisht mjafton të shkruash adresën email dhe fjalëkalimin — nuk ke nevojë të shkruash emrin e serverit apo portat.

Nëse konfigurimi automatik nuk funksionon, programi do të të kërkojë cilësimet. Përdor tabelën më lart; seksionet më poshtë japin hapat për çdo program.

Outlook

Outlook i ri dhe Microsoft 365

1. Hap Outlook dhe shko te File → Add Account.
2. Shkruaj adresën email dhe kliko Connect.
3. Shkruaj fjalëkalimin. Outlook i merr cilësimet nga serveri dhe e përfundon konfigurimin.

Nëse Outlook nuk i gjen cilësimet dhe kërkon llojin e llogarisë, zgjidh IMAP dhe plotëso tabelën më lart.

Konfigurim manual (Outlook klasik)

1. File → Add Account, pastaj shkruaj adresën email.
2. Hap Advanced options, shëno Let me set up my account manually dhe kliko Connect.
3. Zgjidh IMAP si lloj llogarie.
4. Hyrëse: mail.ndize.al, porta 993, enkriptimi SSL/TLS.
5. Dalëse: mail.ndize.al, porta 465, enkriptimi SSL/TLS.
6. Kliko Connect dhe shkruaj fjalëkalimin.

Kur të kërkohet përdoruesi, shkruaj adresën e plotë email. Te cilësimet e serverit dalës, sigurohu që “My outgoing server (SMTP) requires authentication” është shënuar dhe “Use same settings as my incoming mail server” është zgjedhur.

iPhone dhe iPad

1. Hap Settings. Në iOS 18 e më të ri shko te Apps → Mail; në versionet e mëparshme shko direkt te Mail.
2. Mail Accounts → Add Account → Other → Add Mail Account.
3. Shkruaj emrin, adresën email dhe fjalëkalimin, pastaj prek Next.
4. Sigurohu që IMAP është zgjedhur në skedat lart.
5. Si për Incoming Mail Server ashtu edhe për Outgoing Mail Server, shkruaj mail.ndize.al si emër hosti, adresën e plotë email si përdorues dhe fjalëkalimin e kutisë postare.
6. Prek Next, dhe kur të mbarojë verifikimi prek Save.

Edhe pse përdoruesi dhe fjalëkalimi duken opsionalë te serveri dalës, duhet t'i plotësosh të dyja; nëse i lë bosh, nuk mund të dërgosh email nga telefoni.

Android

Këto hapa ndjekin aplikacionin Gmail. Emrat ndryshojnë në Samsung Email dhe aplikacione të tjera, por të dhënat që kërkohen janë të njëjta.

1. Hap aplikacionin Gmail, prek foton e profilit lart djathtas dhe zgjidh Shto një llogari tjetër.
2. Prek Tjetër në fund të listës.
3. Shkruaj adresën email, prek Konfigurim manual dhe zgjidh Personale (IMAP).
4. Shkruaj fjalëkalimin.
5. Serveri hyrës: mail.ndize.al, porta 993, siguria SSL/TLS.
6. Serveri dalës (SMTP): mail.ndize.al, porta 465, siguria SSL/TLS, me Kërko hyrje të aktivizuar.

Thunderbird

1. Account Settings → Account Actions → Add Mail Account.
2. Shkruaj emrin, adresën email dhe fjalëkalimin, pastaj kliko Continue.
3. Thunderbird i merr cilësimet nga serveri. Konfirmo sugjerimin me IMAP të zgjedhur dhe kliko Done.

Email në shfletues

Postën mund ta lexosh edhe në shfletues pa konfiguruar asgjë. Është e dobishme në kompjuterin e dikujt tjetër, ose për të konfirmuar që llogaria funksionon para se të konfigurosh një program.

Adresa: webmail.ndize.al — përdoruesi është adresa e plotë email dhe fjalëkalimi është ai i kutisë postare. Butoni Webmail te faqja Shërbimet e mia → Llogaritë email në zonën e klientit të çon në të njëjtin vend.

IMAP apo POP3

Përdor IMAP. Posta mbetet në server dhe telefoni e kompjuteri shohin të njëjtën kuti: një mesazh që lexon në njërin shfaqet i lexuar edhe në tjetrin, dhe kalimi në një dosje e kalon në të dyja.

POP3 i shkarkon mesazhet dhe, me shumicën e cilësimeve, i fshin nga serveri. Funksionon nëse përdor vetëm një pajisje dhe do që posta të ruhet vetëm aty; nëse e kontrollon nga dy pajisje, kutitë nuk do të përputhen. Dhe meqë posta jeton vetëm në atë pajisje, humbja e pajisjes do të thotë humbje e postës.

Përdorimin e kutisë postare mund ta ndjekësh te faqja e email-it në zonën e klientit. Me IMAP posta mbetet në server, ndaj kjo është ajo që mbush kuotën — fshirja e mesazheve të vjetra me bashkëngjitje të mëdha liron hapësirë.

Probleme të zakonshme

Marr email, por nuk dërgoj

Pothuajse gjithmonë sepse autentifikimi i serverit dalës është i çaktivizuar. Aktivizoje te cilësimet SMTP të programit dhe sigurohu që përdor të njëjtin përdorues dhe fjalëkalim si serveri hyrës.

Disa ofrues interneti dhe rrjete kompanish bllokojnë portën 25. Gjithsesi të kërkojmë të përdorësh 465 ose 587; nëse është vendosur 25, ndryshoje në 465.

Përdoruesi ose fjalëkalimi refuzohet

Sigurohu që përdoruesi është adresa e plotë email: info@ndize.al, jo info. Nëse nuk e mban mend fjalëkalimin, mund të vendosësh një të ri te faqja Shërbimet e mia → Llogaritë email në zonën e klientit — nuk të duhet i vjetri.

Më del paralajmërim për certifikatën

Ke shkruar domenin tënd si emër serveri. Zëvendësoje me mail.ndize.al dhe paralajmërimi do të zhduket. Mos e anashkalo paralajmërimin; lidhja do të mbetej e pambrojtur.

Posta shfaqet në telefon por jo në kompjuter

Njëra nga pajisjet është konfiguruar me POP3 dhe e ka shkarkuar postën nga serveri. Konfiguroji të dyja pajisjet me IMAP.

Mesazhet e mia përfundojnë te spam-i i marrësit

Kjo ndodh kur domenit tënd i mungojnë regjistrimet SPF, DKIM dhe DMARC. Nëse DNS-in e domenit e hostojmë ne, ato krijohen kur konfigurohet llogaria. Nëse DNS-i është diku tjetër, hap një tiket dhe do të të dërgojmë regjistrimet për t'i shtuar.

Nëse llogaria ende nuk funksionon pas këtyre hapave, hap një tiket mbështetjeje në zonën e klientit; të na thuash cilin program përdor dhe mesazhin e saktë të gabimit na ndihmon ta zgjidhim më shpejt.